Márkaépítés és vállalkozásfejlesztés szolgáltató vállalkozóknak
Jó vagy abban,
amit csinálsz.
De ebből lesz elég megbízás?
Nehezen mondod el, miért téged válasszanak? Ajánlatot küldesz, aztán csend lesz? Vagy minden rajtad múlik, és nem látod, min változtass először?
Segítek feltárni, hol akad el az ajánlatod, a kommunikációd vagy az ügyfélkezelésed. Kijelöljük a fontos lépéseket, és igény szerint együtt dolgozunk a megvalósításon.
Három belépési pont
Mivel bízhatsz meg?
Válaszd azt a helyzetet, amelyik most a leginkább ismerős. Nem kell minden szolgáltatáson végigmenned.
„Nem tudom, miért nem áll össze a vállalkozásom.”
Sok mindenen változtatnál, de nem világos, mi hozna érdemi előrelépést. Mielőtt újabb eszközbe vagy új weboldalba fognál, nézzük meg, hol van a fontos elakadás.
- Áttekintjük az ajánlatod, a kommunikációd és az ügyfélkezelésed összefüggéseit.
- Kiválasztjuk, mivel érdemes először foglalkoznod.
- Írásos összefoglalóban rögzítjük a prioritásokat és az első lépéseket.
„Vannak érdeklődőim, mégis elmarad a folytatás.”
Válaszra váró ajánlatok, elfelejtett visszahívások és dátum nélküli „keress később” ígéretek. Öt munkanap alatt közösen rendezzük a nyitott kapcsolataidat.
- Legfeljebb 20 meglévő kapcsolat áttekintése.
- Öt rád szabott üzenetminta, konkrét teendők és dátumok.
- Saját ZoraFlow ügyfélkövető csomag és 14 napos folytatási terv.
„Segítség kell, hogy végig is vigyem a változtatást.”
Az ajánlatodat pontosítanád, a kommunikációdat rendeznéd, vagy a működésedet alakítanád át. Olyan szakmai társra van szükséged, akivel dönteni és haladni is tudsz.
- A saját vállalkozásod konkrét kérdésein dolgozunk.
- Az alkalmak között egyeztetett feladatokat valósítasz meg.
- Átnézzük az elkészült munkát, és pontosítjuk a következő lépéseket.
Ajánlat · Kommunikáció · Működés
Az ügyfeled döntésétől a napi feladataidig.
Lehet jó a szolgáltatásod, miközben az érdeklődő nem érti, neki való-e. Lehet érthető az ajánlatod, miközben az egyeztetés vagy az utánkövetés akad el. A közös munkában megvizsgáljuk, nálad mi történik.
Először megértjük a helyzetet. Utána választunk hozzá megoldást.
Ajánlat és bemutatkozás
Kinek segítesz, milyen problémában, és mit kap tőled? Azon dolgozunk, hogy ezt az ügyfeled is értse, és mások tovább tudják ajánlani.
Az érdeklődéstől a megbízásig
Mit lát az érdeklődő a weboldaladon? Mit kap az első beszélgetés után? Hogyan folytatódik az ajánlatadás? Megkeressük a bizonytalan vagy elmaradó lépéseket.
A megvalósítást segítő működés
Hol követed az ügyfeleket és a teendőket? Mi marad fejben? A vállalt feladathoz illő munkarendet, nyilvántartást vagy követési folyamatot alakítunk ki.
A közös munka menete
Így indulunk, és így haladunk tovább.
Egy konkrét kérdéssel is jöhetsz. Ha több minden összefügg, először a helyzetfeltárás keretét egyeztetjük.
01 · Első egyeztetés
Elmondod, mi foglalkoztat.
A díjmentes, 20 perces online beszélgetésen röviden áttekintjük, miben keresel segítséget, és illik-e hozzá a munkám.
Az egyeztetés célja a megfelelő együttműködés kiválasztása. A részletes szakmai feltárás külön, fizetős munka.
02 · Világos vállalás
Tudod, mire adsz megbízást.
Indulás előtt egyeztetjük a célt, a feladatot, az átadott eredményt, az ütemezést és a díjat.
A helyzetfeltárás önállóan is kérhető. A sprintbe konkrét utánkövetési problémával közvetlenül is beléphetsz.
03 · Közös munka
A saját vállalkozásodon dolgozunk.
A kiválasztott fókusz szerint ajánlatot pontosítunk, üzeneteket készítünk, ügyfélkövetést rendezünk vagy megvalósítási lépéseket jelölünk ki.
Mindig a megbízásban rögzített feladattal haladunk. A mentorálás alkalmai között időt hagyunk a kipróbálásra és a megvalósításra.
04 · Lezárás vagy folytatás
Áttekintjük, mi készült el.
Rögzítjük, hogyan tudsz önállóan továbbhaladni. Ha további támogatást szeretnél, külön egyeztetünk a mentorálásról vagy egy későbbi kontrollalkalomról.
A folytatás a szükségleted és a döntésed alapján történik.
Díjmentes első lépés
„És te pontosan miben segítesz?”
Ha erre nehéz röviden válaszolnod, kezdd az Érthető vállalkozás bemutatkozáskészítővel.
A vezetett kérdések segítenek összeszedni, kinek, milyen helyzetben és miben segítesz. A saját válaszaidból készülő bemutatkozás kiindulópontot ad a kapcsolatépítéshez és az ajánláshoz.
Önállóan használható, díjmentes eszköz. Ha az ajánlatod pontosításához is segítséget kérsz, személyes közös munkáról egyeztethetünk.
Márkaműhely · Csoportos alkalmak
Egy témán dolgoznál más vállalkozókkal?
A webinárok egy-egy kérdés megértésében segítenek. A gyakorlati workshopokon a saját üzleti helyzetedre alkalmazod a szempontokat.
A témákat, időpontokat és részvételi feltételeket az aktuális programoknál találod.
Megnézem a csoportos programokat ↗A MÁRKÁD mögött
Sóki Judit
Márkaépítő mentor, brandstylist
Az ajánlatodtól a napi működésedig.
Azt nézem, hogyan kapcsolódnak össze a vállalkozásod részei.
Lehet, hogy a bemutatkozásoddal érkezel, és kiderül: előbb az ajánlatodat kell pontosítani. Lehet, hogy új érdeklődőket keresel, miközben a meglévő kapcsolataidnál maradt el a folytatás.
A közös munkában kérdezek, összefüggéseket keresek, és segítek kiválasztani, mivel érdemes most foglalkoznod. A megbeszéltekből használható szöveg, döntés, terv vagy követési folyamat készül az egyeztetett feladat szerint.
Jelentkezés előtt
Amit érdemes tudnod.
Nem tudom, melyik szolgáltatásra van szükségem. Így is jelentkezhetek?
Igen. Az első, díjmentes egyeztetésen röviden áttekintjük a kérdésedet. Ha az elakadás pontosításához részletes vizsgálat kell, fizetős helyzetfeltárást javaslok, előre egyeztetett tartalommal és díjjal.
Mikor érdemes rögtön a sprintet választanom?
Ha már van eladható szolgáltatásod és vannak meglévő érdeklődőid, nyitott ajánlataid vagy félbemaradt egyeztetéseid. A sprint ezek rendezésére és az utánkövetés elindítására szolgál.
Csak tanácsot kapok, vagy készül is valami?
Az egyeztetett megbízástól függően írásos helyzetösszefoglaló, prioritási lista, pontosított ajánlat vagy bemutatkozás, üzenetminta, ügyfélkövető vagy megvalósítási terv készül. Indulás előtt rögzítjük, mit kapsz kézhez, és mely feladatokat végzed te.
A helyzetfeltárás után kötelező tovább dolgoznunk?
Nem. A helyzetfeltárás önálló megbízás. Az összefoglaló és a kijelölt első lépések alapján önállóan is folytathatod. További munkáról külön döntünk.
Hogyan zajlik a mentorálás, és mennyibe kerül?
Online, előre egyeztetett alkalmakon dolgozunk. A célt, az időtartamot, az alkalmak ritmusát, a köztes támogatás keretét és a díjat a megbízás előtt rögzítjük.
Garantáltan több megrendelésem lesz?
Megrendelést vagy bevételt nem ígérek. A vállalásom az egyeztetett szakmai munka és az átadott eredmény. Az üzleti hatás az ajánlatodtól, a piactól, a megvalósítástól és az ügyfeleid döntésétől is függ.
Beszéljünk a vállalkozásodról
Mi az, amin most a leginkább változtatnál?
Mondd el, mi foglalkoztat: az ajánlatod, a kommunikációd, az ügyfélkövetésed vagy több összefüggő kérdés. Röviden egyeztetünk, és megnézzük, miben tudok segíteni.
A kérdésed és a lehetséges együttműködés tisztázására.Időpontot foglalok ↗Inkább írok: office@markad.hu
Friss gondolatok a blogon
Márkaépítés, vállalkozás és tudatosabb működés – emberközelből.
Bejegyzések betöltése…