BRAND AUDIT
Mérd fel, hol tart ma a márkád
A Brand Audit a MÁRKÁD kétórás vezetői és üzleti diagnózisa, amely 10 területen — vezetés, ügyfélszerzés, értékesítés, folyamatok, pénzügy, kapacitás és a klasszikus 8 LEAN filozófián alapuló-veszteségtípus — méri fel objektíven a vállalkozásod működését, és egy LEAN alapú Score-ral, illetve egy Vezetői Működési Profillal zárul.
7 jel, hogy itt az idő auditálni
Ha az alábbiak közül többre is ráismersz, nem egyedi a helyzeted — de érdemes objektíven megnézni, mi áll a háttérben:
- Rengeteg a munka, de kevés a fizető ügyfél.
- A befektetett energia nem látszik a bevételben.
- Hullámzó, kiszámíthatatlan hónap végi számok.
- Nincs időd a vállalkozásodon dolgozni, csak benne.
- Minden sürgős, semmi sem halad előre.
- Nem tudod, honnan jön a következő ügyfél.
- Érzed, hogy valami nem stimmel, de nem tudod pontosan, mi.
A vezetői réteg: nem coaching, hanem üzleti működés
A diagnózis külön réteget szentel a vezetői működésnek — de fontos leszögezni: ez nem személyiségteszt, nem coaching és nem pszichológia, hanem üzleti működés vizsgálata. A döntéshozatal, a delegálás, az időgazdálkodás és a kommunikáció mintázatait nézi, mert ezek közvetlenül lefordulnak a vállalkozás számaira.
A vállalkozás nem a szervezeti ábrát tükrözi. A vállalkozás a vezető működését tükrözi.
Miért nem működik a „tűzoltás”?
Ismerős a helyzet, amikor a növekedés csak még több munkát hoz?
A legtöbb KKV-vezető ott követi el a hibát, hogy amikor csökken a profit vagy kaotikussá válik a működés, azonnal egy új marketingkampányba vagy egy új weboldalba öli a pénzt. Ez olyan, mintha egy hibás motorú autót frissen átfényeznél: szép lesz, de nem fog elindulni.
Az audit hiányában elkövetett leggyakoribb hibák:
Vakrepülés a számokkal: Úgy hozol árazási döntéseket, hogy nem látod tisztán a fix és változó költségeid valódi szerkezetét.
Operatív fogság: Te vagy az első, aki bejön, és az utolsó, aki lekapcsolja a villanyt, mert nincs a cégben egy önműködő, Lean-alapú struktúra.
Kiszámíthatatlan marketing: Vagyonokat költesz hirdetésekre, de az ajánlatod (value proposition) nincs validálva, így a látogatók konverzió nélkül távoznak.
Mit kapsz kézhez?
- LEAN Score: 8 terület (vezetés, értékesítés, marketing, pénzügy, projektek, SOP, automatizálás, KPI) pontozott állapotfelmérése, maximum 160 ponton.
- Érettségi szint besorolás: reaktív működés, stabilizálás alatt, tudatos működés vagy skálázható működés.
- Vezetői Működési Profil: öt típus egyike — Rendszerépítő, Tűzoltó, Növekedési vezető, Elemző vagy Kapcsolatépítő —, mindegyikhez konkrét erősséggel és kockázattal.
- Konkrét, priorizált javaslatlista arról, hol érdemes elsőként beavatkozni.
Kapcsolódás a többi pillérhez
A Brand Audit eredménye adja meg, hogy a Lean Mikrovállalkozói Rendszer mely modulját érdemes elsőként bevezetni, vagy a Brand Mentorálás mely fókuszterületén van a legnagyobb tétje az elmozdulásnak.
Tudni akarod, pontosan hol veszíted el az időt és a pénzt?
Foglalj időpontot egy Brand Auditra →
Gyakori kérdések az Üzletfejlesztési Audittal kapcsolatban:
K: Mennyi ideig tart egy Brand Audit?
V: A mélyinterjú maga körülbelül két órát vesz igénybe, ezt követi a kiértékelés, amelynek eredményét — LEAN alapú Score és Vezetői Működési Profil formájában — írásos összefoglalóban is megkapod.
K: Mi az a LEAN alapú Score?
V: A LEAN alapú Score egy nyolc üzleti területen (vezetés, értékesítés, marketing, pénzügy, projektek, SOP, automatizálás, KPI) elvégzett, maximum 160 pontos pontozás, amely objektív képet ad arról, mennyire reaktív vagy mennyire tudatos, skálázható a vállalkozásod jelenlegi működése.
K: A Brand Audit alkalmas arra, hogy megmutassa, miért nem növekszik a bevételem?
V: Igen — az audit pontosan azért vizsgálja egyszerre a pénzügyet, az értékesítést, a folyamatokat és a vezetői működést, mert a bevétel-stagnálás mögött szinte mindig több terület együttes hatása áll, nem egyetlen hiba.
K: Kell hozzá előzetes felkészülés?
V: Nem kell külön felkészülnöd, de érdemes előkészítened az elmúlt időszak alapvető pénzügyi és ügyfél-adatait, hogy a mélyinterjú alatt konkrét számokra tudjunk hivatkozni.
K: Mi történik az audit eredményével?
V: Az eredmény — a LEAN alapú Score, az érettségi szint és a Vezetői Működési Profil — kiindulópontot ad ahhoz, hogy közösen eldöntsük, a Brand Mentorálás vagy a Lean alapú Mikrovállalkozói Rendszer melyik eleme hozza a legnagyobb elmozdulást elsőként.